アソシエ大賞｜採用情報｜こだわりのタルト、ケーキのお店。キルフェボン

グランフロント大阪店

message: こんにちは。グランフロント大阪店の内匠恵です。この度は2回目のアソシエ大賞に選んでいただき、大変嬉しい気持ちと感謝でいっぱいです。私事ですが、接客による空間づくりがお客様の満足に繋がることを学んだ出来事がありました。それは、好きなゲームのライブです。
好きなキャラクターが歌って踊っている姿を間近で見ることができ、周りの観客の方々の熱意も伝わることで会場が一体となり、とても盛り上がったライブでした。私は普段、ホールで接客に携わっているのですが、お客様がキルフェボンのタルトを楽しみにご来店されても、私たちの接客がお客様にとって気持ちの良いものではないと、残念に感じさせてしまいます。キルフェボンを選んでくださったお客様が、美味しいタルトをより気持ちよく召し上がっていただけるように、いい環境を作っていくことが私たちの役目だと改めて感じました。これからもより一層気を引き締めて、お客様ひとりひとりに満足いただけるよう、お客様の目線で考えながら日々努力してまいります。アソシエ一同、皆さまのご来店をお待ちしております。